Regulamin Usługi
Ostatnia aktualizacja: luty 2026
1. Akceptacja Warunków
Korzystając z HumanKey („Usługa”), akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli nie zgadzasz się z jego treścią, prosimy o niekorzystanie z Usługi.
2. Opis Usługi
HumanKey świadczy usługi analizy ruchu AI, w tym wykrywanie botów, klasyfikację ruchu oraz optymalizację danych strukturalnych dla stron internetowych. Usługa obejmuje panel administracyjny, API oraz wtyczkę WordPress.
Usługa obejmuje: (a) detekcję crawlerów AI i klasyfikację ruchu; (b) panel analityczny botów z raportowaniem w czasie rzeczywistym; (c) wtyczkę WordPress do łatwej integracji; (d) skrypt JavaScript do integracji ze stroną; (e) REST API do programowego dostępu (plany Pro i Business); (f) Nagrania Sesji (Beta — może ulec zmianie); (g) Mapy Cieplne (Wkrótce — jeszcze niedostępne). Funkcje w wersji Beta i Wkrótce mogą zostać zmienione lub usunięte bez powiadomienia.
Dokładność i ograniczenia
Detekcja probabilistyczna: Detekcja botów wykorzystuje dopasowanie wzorców, analizę behawioralną i klasyfikację adresów IP centrów danych. Wskaźniki dokładności są zazwyczaj wysokie, ale nie są gwarantowane na poziomie 100% dla każdego pojedynczego żądania. Wyniki klasyfikacji powinny być traktowane jako sygnały informacyjne wspierające decyzje, a nie jako definitywne ustalenia prawne bez niezależnej weryfikacji. HumanKey nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podejmowane wyłącznie na podstawie wyników detekcji botów.
Korzystanie z API i uczciwe użytkowanie
Limity żądań
Korzystanie z API podlega limitom żądań właściwym dla danego planu, zgodnie z dokumentacją HumanKey. Zautomatyzowane masowe żądania przekraczające limity planu spowodują throttling bez powiadomienia.
Definicja sprawdzenia
1 sprawdzenie = 1 wizyta na stronie: Każde żądanie HTTP zweryfikowane przez API HumanKey liczy się jako jedno „sprawdzenie” wliczane do miesięcznego limitu. Żądania wsadowe, ponowne próby API i żądania SDK są liczone indywidualnie.
Zabronione sposoby korzystania z API
Nie możesz używać API HumanKey do: (a) identyfikowania lub śledzenia poszczególnych osób fizycznych; (b) budowania systemów nadzoru lub narzędzi masowego profilowania; (c) przetwarzania danych z naruszeniem obowiązującego prawa ochrony prywatności, w tym RODO; (d) odsprzedaży lub redystrybucji dostępu do API bez pisemnej zgody HumanKey.
Zmiany planu i skutki dla danych
Skutki obniżenia planu dla danych: Jeśli obniżysz plan subskrypcji, rekordy ruchu starsze niż okres retencji nowego planu zostaną automatycznie i trwale usunięte w ciągu 7 dni od obniżenia. Zalecamy wyeksportowanie danych przed obniżeniem planu. Wyeksportowane dane nie są narażone na skutki zmian planu.
3. Obowiązki Użytkownika
- Musisz podać dokładne dane podczas rejestracji
- Jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swoich kluczy API
- Nie wolno udostępniać tajnych kluczy API (sk_...) publicznie
- Ponosisz odpowiedzialność za wszelką aktywność na swoim koncie
4. Dozwolone Użytkowanie
Zgadzasz się nie:
- Korzystać z Usługi w celach niezgodnych z prawem
- Próbować obejść limity żądań ani środki bezpieczeństwa
- Dokonywać inżynierii wstecznej algorytmów wykrywania botów
- Odsprzedawać Usługi bez pisemnej zgody
- Korzystać z Usługi do śledzenia osób fizycznych bez odpowiedniej podstawy prawnej
5. Bezpłatny Okres Próbny
Nowe konta obejmują 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Po jego upływie do dalszego korzystania z Usługi wymagana jest płatna subskrypcja.
6. Limity Użytkowania API
Wszystkie punkty końcowe API podlegają limitom żądań. Ich przekroczenie może skutkować tymczasowym throttlingiem. Trwałe nadużycia mogą prowadzić do zawieszenia konta.
7. Własność Danych
Zachowujesz własność danych swojej strony internetowej. HumanKey przetwarza te dane wyłącznie w celu świadczenia Usługi. Możemy wykorzystywać zagregowane, zanonimizowane dane do ulepszania usług.
8. Dostępność Usługi
Dążymy do zapewnienia dostępności na poziomie 99,9%, jednak nie gwarantujemy ciągłości świadczenia Usługi. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę danych ani przerwy w działaniu Usługi.
9. Rozwiązanie Umowy
Każda ze stron może w dowolnym momencie rozwiązać umowę. Po rozwiązaniu Twoje dane zostaną usunięte zgodnie z naszą Polityką Prywatności.
10. Ograniczenie Odpowiedzialności
HumanKey jest udostępniany „w stanie takim, jakim jest” bez jakichkolwiek gwarancji. Nie ponosimy odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe ani wynikowe szkody powstałe w związku z korzystaniem z Usługi.
11. Ograniczenie Wiekowe
Aby korzystać z Usługi, musisz mieć co najmniej 16 lat, zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO). Zakładając konto, potwierdzasz spełnienie tego wymogu wiekowego.
12. Prawo Właściwe i Jurysdykcja
Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej oraz, w stosownych przypadkach, przepisom Unii Europejskiej (w tym RODO). Wszelkie spory podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów polskich.
13. Zmiany Regulaminu
Możemy aktualizować niniejszy Regulamin. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
14. Kontakt
Pytania? Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy (Zapytania Prawne).